跟装修公司发生纠纷的时候该如何处理?

房价高企,再加上装修也是一件劳心劳力,并且使用周期比较长的商品,很多人一辈子也就装修一两次,所以人们对家庭装潢的要求也越来越高。但大多数客户毕竟缺乏装修的专业知识,所以在装修的过程中或者完成后,会对效果不满意,和装潢公司产生纠纷。那么这个时候,我们应该如何对待呢?

装修纠纷怎么处理,我们首先要具体情况具体分析,首先来看看产生纠纷的原因。具体的讲,产生纠纷的原因有两个:一是对施工质量不满,如有些施工队私自调换客户的材料,以次充好,导致整个施工情况不理想。二是对收费价格不满,由于客户对于增减项目只有口头约定,补充合同阐述不明,在付款时超出预算,造成了纠纷。还有一些不常见的原因,包括是第三方供货商导致的伪劣产品,不可抗力等等。

那么如果出现装修纠纷怎么处理呢?我们当然希望能够在责任清楚的情况下,双方达到共识尽量忘怀此事,继续合作的进程。包括可以协商让步,尽量把把问题简化。尤其是对责任认定无法十分清楚的情况下,大家更要相互理解和包容。例如铺出来的砖不平,业主方抱怨施工方施工不合格,而施工方则埋怨业主方买的砖质量太差。

装修纠纷的处理,如果在双方对问题都无法拖鞋的情况下,可以先通过技术部门来进行鉴定。例如找质检部门来做一个技术鉴定。从而做为最后解决方法的技术依据。但技术部门往往只能起鉴定的作用,没有强制执行的效果,不一定能有效解决争端。

如果技术鉴定之后还是无法解决,那么装修纠纷怎么处理呢?这个时候只有通过法律来解决问题。虽然这是最有效的方法,但是也是最无奈的解决方法,因为双方都得浪费时间浪费金钱。而且绝大部分的结果都是不欢而散。

装修纠纷的处理,如果能够从源头上杜绝,当然是最好的。这里我们说说装修纠纷的预防。在双方合作开始前,就应对相关的问题在合同中作出明确的规定,避免日前的争议。白纸黑字写的清清楚楚,那么即使是在日后有了分歧,也可以有据可依。当然,在建立合同的时候需要注意写清楚,否则还是达不到效果。

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